¿Cómo ayudo a tu empresa a crecer basado en el Funnel AARRR?

Por Gabriel Neuman •  Actualizado: 07/20/20 •  Léelo en 8 min

El Funnel AARRR debe ser la base del crecimiento de Startup, es uno de los Frameworks de trabajo que utilizo para ayudar a las empresas a crecer.

Cuando tengo un nuevo proyecto, reviso esta información para saber cuales son las áreas que debemos de trabajar para hacer crecer el negocio.

Funnel AARRR

En el diagnostico, revisamos todos los elementos del Funnel de AARRR.

Este embudo es el principal motor para los proyectos que asesoro, requiere de un equipo multidisiplinario que te ayudo a construir con aliados y personas especializadas.

Gracias a este embudo es como 100 Clicks al día pueden a cambiar tu negocio de estar en rojo a negro.

Veamos que significan estas palabras y cómo puedes aprender e implementar para tu negocio.

Contenidos de una Funnel AARRR:

Adquisición.
Activación.
Retención.
Recaudación.
Recomendación.

Adquisición.

Son las personas que llegan a tu propiedad web y es dónde inicia todo el embudo en el Marketing Digital.

Existen 3 tipos de tráfico:

  1. Trafico que controlas.
  2. Trafico que no controlas.
  3. Trafico que eres dueño de el.

Para poder dominar el tráfico que llega a tu oferta debes aprender a manejar por lo menos 1 de ellas (Pagado o Orgánico) y convertirlo en tráfico que eres dueño (Tu lista de correos).

De esta forma, sin importar las decisiones de terceros tu podrás estar en contacto con tu prospecto, sin importar de algoritmos o cambios en las políticas de privacidad.

Si quieres aprender más sobre estas estrategias de adquisición te recomiendo suscribirte a mi Newsletter Traffic Coach.

En resumen estos son algunas fuentes de adquisición para tu negocio:

Trafico que controlas:

Cuando quieres tráfico, abres la cartera o trabajas para estar ahí y listo.

Tráfico que no controlas:

Trafico que eres dueño:

Activación.

Una de las etapas más criticas de cualquier embudo de ventas, es el objetivo principal de esta estrategia.

Es el momento en dónde tu visitante toma la acción que tu quieres, ya sea registrarse para un Webinar, interesarle un producto o servicio, etc….

Es importante trabajar en cómo le ayudas a tu cliente ideal a resolver el problema que tu producto resuelve.

Siempre ten toda la información necesaria de tu embudo, para que de esta forma puedas trabajar en optimizar el radio de conversión o en ingles conocido como Conversion Rate Optimization (CRO).

Existen herramientas que te ayudan a medir y analizar estos resultados, las que más te recomiendo utilizar son:

Retención.

Esto es lo que hace que los negocios crezcan, es más fácil venderle a un cliente ya existente que a uno nuevo, tienes que trabajar en cómo hacer para hacer crecer el valor de la vida de tu cliente. Es decir, que no te cancelen.

En muchos modelos de negocio, es uno de los indicadores para valuar un negocio, esto es por que dice mucho de que tan contento están con tus servicios.

Deberías de poder analizar la retención de tu producto según el tipo de cliente, y algo importante es saber que acciones debes de hacer para que más gente se quede pagando a tu negocio.

Por ejemplo, Facebook sabe que si subes 7 fotos a tu perfil dentro de x tiempo de día, no te vas a salir. Y en su momento esto es lo que todo el equipo de adquisición debería de hacer para mantener un usuario más.

En mi caso, se que si una persona tiene un embudo de ventas diseñado para ellos y con algunas automatizaciones, no va a dejar de utilizar el Software, es por eso que estoy regalando la consultoría de 1 embudo de ventas para implementarlo en Pipedrive.

Recaudación.

Muchos creen que ni la recaudación ni el referidor son parte principal del embudo de ventas, pero yo pienso totalmente distinto. Son el objetivo principal de todo negocio y se debe de analizar y optimizar.

La recaudación, es cómo generas dinero en tu negocio, que productos tienes y como escalas a esos clientes y vas creciendo el valor promedio de este.

Es muy importante saber de dónde vas a pagar por todo lo que necesitas para ayudar a tus clientes y cuanto tienes que recaudar para que tu negocio sea rentable.

Hay muchos negocios que quiebran por que no conocen este número, y no puedo dejar de decirlo es primordial saber cuanto te cuesta adquirir un cliente, cuanto te cuesta operarlo y cuanto vas a recaudar por este servicio.

Un ejemplo lo puedes ver en esta calculadora para definir el precio de un servicio de Freelancer.

Algo en lo que estoy trabajando últimamente es cambiar la mentalidad del emprendedor a primero la empresa y después yo, a primero la yo y después la empresa, ¿Por que? Por la misma razón que cuando hay una emergencia en el avión el primero al que ayudas es a ti.

Si tu no estás bien, no vas a poder ayudar a nadie, ni a tu empresa.

Recomendación.

Este es el momento que todos hemos soñado, dónde una persona que antes era un desconocido te ayuda a promocionar tu negocio.

Pregunta, ¿Cuánto de tu negocio viene de personas que te refieren? hay hasta una organización BNI, en la cual participe hace unos años, que referir es la idea de hacer crecer tu negocio. Por eso te recomiendo visitar un capitulo en tu ciudad para entender como funciona este modelo de negocio y aprender sobre su metodología.

Pero pocos tenemos una metodología y sistema para trabajar con estas personas, aún los mejores Networkers de BNI siguen trabajando sin tener todo organizado.

¿Te imaginas que podrías hacer si tuvieras un ejercito de prospectadores?

Los referidores son los que cierran el Circulo, son los que te ayudan a generar más adquisición para tu negocio.

Tu negocio va a dar un cambio si tienes un plan de referidores y si los puedes compensar de alguna forma, verás que esto se ira haciendo cada vez más grande.

¿Cómo puedes crear un sistema de recomendación para tu empresa?

Una vez más esta basado en el problema que le resuelves a tu cliente ideal.

Todos recomendamos productos por:

Tu estrategia de referidos puede ser uno de tus principales canales de adquisición, pero lo debes de poder medir, algunas empresas tienen un encargado de hacer que esta división crezca. En el mundo digital cuando hay recompensa monetaria se le llama Marketing de Afiliado.

Empresas que han crecido gracias a este tipo de marketing son ClickFunnels, Karta, Elementor, en muchas ocasiones te dan el 50% de lo que pagas por el producto.

En conclusión:

Para que tu negocio crezca debes de seguir una metodología en la cual te ayude con todos los procesos y herramientas que vas a necesitar, trabajar con una persona que te ayude a poder implementar todo es de suma importancia para poder crecer

Gabriel Neuman

Apoyo a CEO's y Emprendedores a generar tráfico calificado (aka clientes potenciales) a visitar sus ofertas para lograr su objetivo comercial.

Sigue aprendiendo

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Why Me?

My name is Samuel Ayobami, and this is my story of about three years ago when my business has had some successes (and milestones), but soon it hit the wall, and things started to blur for me.I knew my business. I knew what I needed to do to grow it, but I felt lost and didn’t know my next step

Then I started to ask myself, what next? How do I ignite this growth and level-up my brand that I spent so many years on?

What helped me was seeking advice and deciding to revamp my brand strategy with a coach, and building a team that helped me implement it. After a few months of working on it, I was out of my shell with clarity, direction, and a growth mindset.

This is exactly why I created the Brand Igniter program.

I designed this not only to help you craft your brand strategy and tell you the next steps you should be taking but also to work alongside my team to lift these branding and social media tasks off your shoulders.

No one knows your business better than you because there is only ONE you. Hence, with my strengths and expertise, we as a team can build the brand of YOUR dreams.

So, if you are ready to break the cycle of stagnant growth, let’s jump right in and talk.